Mange snakker om det; vi gjør det i praksis: Innsikt, effektmåling og rapportering. Analyse, data og datakvalitet. Kort sagt medarbeidere som elsker statistikk, synes transaksjonsdata er det aller morsomste de kan holde på med, og som gjør innsikten om til kommunikasjon som fungerer.

Ordene kundeklubb, segmentering og lojalitetsprogram gjør at vi fyrer på alle sylindre.