Oculos landet storkontrakt med Gina Tricot

Oculos landet storkontrakt med Gina Tricot

>- Gina Tricot blir vår største nordiske kunde og vi befester dermed vår allerede sterke posisjon innen nordisk retail og detaljvarehandel, sier kommersiell direktør og partner Truls Røise i Oculos som er svært fornøyd etter å ha vunnet kontrakten i hard konkurranse med flere andre tilbydere.   – Kontrakten omfatter utvikling og drift av Gina Tricot sitt nye lojalitetsprogram i 5 land. Dette innebærer å bygge aktiviteter og strukturer for å knytte kundene sterkere til merkevaren Gina Tricot. Konkret er det snakk om verktøy og leveranser knyttet til dialog gjennom e-post, mobil, sosiale medier, re-targeting og ikke minst, aktiviteter i butikk og på nett, forklarer Røise.   Endret kundeadferd – Gina Tricot ligger langt fremme i å forstå kundeadferd og endringer i denne som følge av den sterke digitale utviklingen. Med Oculos´ spisskompetanse på anvendelse av teknologi i kombinasjon med kommunikasjonsaktiviteter, skal vi jobbe hardt for å dra merkevaren videre med fokus på økt topplinjevekst og styrket engasjementet og lojalitet hos kundene, sier Røise og legger til;   – Oculos tar teknologi og virkemidler ned på et praktisk forretningsnivå og arbeider etter KPI’er og resultatmål som kundene er opptatt av. I en tid hvor konkurransen om kundene hardner til, blir det viktig å effektivisere markedsføringen og således skape større forutsigbarhet i ressursbruk knyttet til markedsmidlene.   Oculos ledende i Norden Head of CRM, på Gina Tricot Thomas Thorén sier at satsningen på kundelojalitet blir svært viktig for Gina Tricot fremover.   – Vi har i vår businessplan identifisert en rekke faktorer for videre vekst, og kundeklubb og kundelojalitet er en viktig del av det. Dette er et ganske nytt...
Tom Orvei blir ny leder i Oculos

Tom Orvei blir ny leder i Oculos

Tom Orvei (40) kommer fra stillingen som COO i Oculos, hvor han de siste fem årene har hatt ansvaret for å drive frem satsningen på rådgivning og strategi.   – Jeg er veldig glad for å kunne levere stafettpinnen videre til Tom som har vært en ekstremt viktig ressurs for Oculos. Han kjenner alle dimensjonene av selskapet, våre kunder og vårt marked, og er rett person til å posisjonere Oculos for videre vekst gjennom en enda tydeligere organisasjonsstruktur, tydeligere lederfunksjoner og roller, sier avtroppende Oculos-sjef, Truls Røise. Han går nå over i rollen som kommersiell direktør i selskapet som han gründet sammen med medeier Rune Dønnum i 1998, og hvor begge fremdeles er hovedaksjonærer.   Skal fokusere på salg Nå får jeg anledning til å fokusere på det jeg liker aller best, brenner for og har best forutsetninger på å bidra sterkt på fremover – nemlig dialogfaget, salg og forretningsutvikling, forklarer Røise. I tillegg skal han bruke tid på Oculos’ satsning i det nordiske markedet som blir et stadig viktigere fundament for den videre veksten i Oculos.   Er superklar for å komme i gang Tom Orvei selv er meget ivrig etter å komme i gang i sin nye rolle.   – Ja, dette gleder jeg meg stort til og er superklar for å komme i gang. Jeg er utrolig stolt av å ha fått denne muligheten og gleder meg til – sammen med 35 dyktige kolleger – til å ta fatt på denne jobben på et tidspunkt hvor mulighetene for et selskap som Oculos er større og mer aktuell enn noen gang tidligere, sier Orvei. Overtakelse av daglig...
Oculos lanserte to nye lojalitetskonspeter

Oculos lanserte to nye lojalitetskonspeter

Oculos lanserte to nye lojalitetskonspeter i juni; kundeklubbene til Kid Interiør og Euronics.   Tidligere i år lanserte vi også kundeklubb for BRIO Butikken. Lojalitetskonseptene for Kid og Euronics er begge resultat av tett og godt samarbeide med kunden i strategi- og implementeringsfasen. Begge løsningene har hatt fokus på hvordan man kan forenkle og effektivisere rekrutteringen av kunder i butikk gjennom...
Oculos hentet hjem gullet sammen med Retail House, i tillegg til sølv!

Oculos hentet hjem gullet sammen med Retail House, i tillegg til sølv!

For Pepsi Max og G-Sport, vant Retail House Gull i kategorien «Integrerte kampanjer», der Oculos har hatt ansvar for strategi og gjennomføring rundt digital kundedialog, herunder utviklingen av kampanjeløsningen og effektmålingen. I tillegg bisto produksjonsbyrået Digital Natives med design og produksjon. Begrunnelsen fra juryen i årets Max Marketing Mix var blant annet at kampanjen ga svært gode resultater og er med på å sette en ny standard for direktemarkedsføring. De fortsatte med å fremheve den som «kampanjehåndverk av beste klasse».   I tillegg ble Oculos stolt Sølv-vinner i kategorien «Lojalitetsprogram» for Nille-klubben. Nille som en ledende norsk lavpriskjede med over 380 butikker, har oppnådd stor suksess de siste 9 månedene gjennom å bygge et lojalitetskonsept i form av en kundeklubb. Den har allerede imponerende 200.000 medlemmer i Norden. Oculos har stått for strategi, konsept og realisering, og drifter en ny og svært viktig kanal for sin kunde. Juryen i MMM begrunner prisen med at man på svært kort tid har bygget opp en kundeklubb som har bidratt med å snu trenden fra mindre lojale kunder, lave snittkjøp og lav besøksfrekvens, til å få en stor og trofast medlemsdatabase som handler oftere og mer enn tidligere. Samtidig viser medlemmene stort engasjement for Nille, deres produkter, tjenester og medlemskonsepter.   Max Marketing Mix 2014 gikk av stabelen torsdag 13. februar i kulturkirken Jacob i Oslo, og arrangeres av interesseorganisasjonen NORDMA. MMM-konkurransen har som formål å fremme og belønne strategisk, kreativ og målbar markedskommunikasjon.   «Det er svært hyggelig å få annerkjennelse fra uavhengige organisasjoner som NORDMA for resultater man har skapt for sine kunder» sier Truls Røise, CEO i Oculos. «Det...
badge 2014 - Gull - Max Marketing Mix
Pepsi-MAX/ G-Sport
Integrert kampanje
badge 2013 - Gull - Max Marketing Mix
Plantasjens kundeklubb
Lojalitetsprogram
badge 2014 - Sølv - Max Marketing Mix
Nille-klubben
Lojalitetsprogram
badge 2015 - Bronsje - Max Marketing Mix
G-Sport/G-MAX Julekalender 2014
Enkeltarbeid