Nytt webinar
29/9 kl. 09.00

loyalty-coffee-logo-transparent

Kundedata + Kundereiser = sant

HubSpot Video

På vårt neste webinar vil Therese Alstermo og Kristian Marthinsen se nærmere på hvorfor og hvordan jobbe strategisk med datakvalitet og metodisk lønnsomme kundereiser.

 

Ta eierskap til data for å skape lojale kunder på sikt! 

Å jobbe datadrevet med dine kunder er viktige enn noen gang. Lojalitetskonsepter og kundeprogrammer er til for å gi deg muligheten til å kommunisere direkte. Hvordan du igjen har kontroll og utnytter dataene er sentralt for å lykkes med målrettet kommunikasjon på kundens premisser. 

 

Orkestrering av kundereiser

Vi vil vise en metodikk for hvordan optimalisere og prioritere ulike kundereiser ved hjelp av kundeinnsikt og hvordan strukturere prosessen for økt konvertering og lønnsomhet. 

 

Hel til slutt runder vi av med hvorfor det nå er viktigere enn noen gang og ha et velfungerende lojalitetsprogram for å ta vare på å beholde eksisterende kunder.

 

 

 

Program:

09.00–09.10: Eierskap til kundedata er viktigere enn noen gang
Hvordan ta eierskap og jobbe strategisk med kundedata?

09.10–09.35 Hvordan utvikle dine kundereiser? 

Kundereiser fra mikro til makro. Hvordan jobbe med orkestrering av komplekse kundereiser - vi deler vårt rammeverk.  

 

09.40–09.45: Trender - et kort innblikk i hva skjer innen lojalitet?
En liten "news update" på de siste trendene. 

 

09.45–10.00: Q & A

Vi svarer på spørsmål fra publikum.

 

Meld deg på her

Webinarer
& seminarer

loyalty-coffee-logo-transparent

Vi har alltid noe spennende å snakke om

... og akkurat nå diskuterer vi hvilket tema vi skal dykke dypere i neste gang

I mellomtiden kan du jo se på noen av de tidligere webinarene våre nedenfor.

Meld deg på vår mailingliste

Da får du også invitasjon og påminnelser til våre seminarer.

Opptak av tidligere webinarer/seminarer

Kundereiser+Kundedata=Sant 

Se hele webinaret her

Lojalitetsprogrammer og personalisert kommunikasjon som gir effekt! 

Se hele webinaret her

Sporing og annonsering med bruk av kundedata 

Se hele webinaret her

Marketing automation: Kundecaser og effekt 

Se hele webinaret her

Trender og innsikt 2022 – E-post og Marketing Automation 

Se hele webinaret her

Digitale kundereiser + fysiske møtearenaer = SANT 

Se hele webinaret her

Cookies: Det egentlige problemet – og den enkle løsningen 

Se hele webinaret her

Ta kontroll og lag vinnende kundereiser 

Se hele webinaret her

Fra kundeklubb til lojalitetsprogram 

Se hele webinaret her