Klikkbasert segmentering gir deg muligheten til å levere skreddersydd innhold når mottakerne er mest engasjerte. Lær hvordan du kan bruke kundeadferd til å øke relevansen og konverteringene i din e-postmarkedsføring.

Dagens markedsføringslandskap krever mer enn segmentering basert på kun demografi eller kjøpshistorikk. Kundene forventer stadig mer personlig og relevant kommunikasjon. Ved å utnytte innsikt i kundeadferd kan du tilby skreddersydd informasjon og forutse interesser. Dette åpner for muligheten til å inspirere til uplanlagte kjøp.  

For eksempel, hvis en mottaker klikker på en ring i e-post, kan du følge opp med informasjon om utvalget av ringer, produktgrupper og inspirasjon. Målet er å få mottakeren enda mer interessert. Denne tilnærmingen kan føre til at kunden ender opp med å kjøpe noe de opprinnelig ikke hadde planlagt, men som oppleves som relevant og verdifullt. 

Ved å segmentere basert på slik klikkadferd, kan du **levere mer målrettet innhold**. Å sende relevant informasjon når interessen er på sitt høyeste vil ikke bare fange mottakerens oppmerksomhet, men også øke konverteringsraten.  

Her er en steg-for-steg-guide til hvordan du kan bygge effektive segmenter basert på klikkadferd i ditt Marketing Automation-system. 

### Steg 1: Optimaliser lenkestrukturen

Start med å evaluere hvordan lenkene på nettsiden din er strukturert. Noen lenker kan være enkle, som **«/produktnavn»**, mens andre kan inkludere kategorier som **«/hovedkategori/produktnavn»**. Vi anbefaler sterkt å inkludere kategorier i lenkestrukturen. Dette gjør det enklere å spore klikkadferd på hovedkategori-nivå i stedet for på enkeltnivå. 

### Steg 2: Sporing av klikk i en automasjon

De fleste Marketing Automation-systemer har innebygd funksjonalitet for å spore klikk. For eksempel, i Voyado kan du sette opp dette ved å gå til **«Ny automasjon»** og deretter velge **«Klikket på en lenke i e-post»**. Du kan så spesifisere at automasjonen skal utløses når en kontakt klikker på en lenke som inneholder ønsket kategori i URL-en, enten den **«starter med»**, **«inneholder»** eller **«slutter med»** spesifikke ord. 

### Steg 3: Bestem frekvens og bygg segmenter

Neste steg er å bestemme hvor lenge du ønsker å holde kontaktene i et segment. Vi anbefaler å bygge segmenter for spesifikke interesser, som hudpleie, over en periode på for eksempel seks måneder. Kontaktene kan merkes eller lagres i segmenter for å tilpasse kommunikasjonen til deres interesser. Husk at interesse for en kategori kan variere, så tilpass gjerne etter behov. 

### Steg 4: Send relevant kommunikasjon

Når segmentene og etikettene er opprettet, kan du begynne å sende ut kommunikasjon basert på klikkadferd. Lag automatiserte e-poster som kun inneholder informasjon om spesifikke kategorier, som hudpleie, eller sett inn moduler med relevant innhold i ordinære utsendelser. Segmentene kan også kombineres med data om interesser og kjøpsadferd, noe som gir deg et hav av muligheter til å skreddersy budskapene dine. 

Ved å følge stegene over kan du sikre at e-postmarkedsføringen din er relevant, personlig og treffer kundene akkurat når de er mest mottakelige. Dette vil ikke bare forbedre kundeopplevelsen, men også styrke din posisjon i markedet som en virksomhet som virkelig forstår og møter kundenes behov. 

**Vil du lære mer om hvordan vi kan hjelpe deg med å forbedre din e-postmarkedsføringsstrategi og blant annet utnytte kraften i klikkbasert segmentering? Kontakt oss gjerne i dag! Sammen kan vi sikre at budskapene dine treffer riktig målgruppe til riktig tidspunkt – hver gang.** 

Da kan du ringe eller sende e-post til Martine Hole Magnussen.

Martine Hole Magnussen

Advisor

Vil du øke relevansen og se konverteringer skyte i været med e-postmarkedsføringen din? Oppdag klikkbasert segmentering! Les vår enkle guide her.

Treff blink med klikkbasert segmentering

Da får du også invitasjon og påminnelser til våre seminarer på e-post og SMS.

Ved å melde deg på nyhetsbrev godtar du vår [personvernerklæring](https://www.oculos.no/personvern)

Du kan melde deg av all kommunikasjon når som helst via avmeldingslenke i e-post. Ønsker du å melde deg av digital annonsering, gjør du det ved å sende e-post til [post@oculos.no](mailto:post@oculos.no)

Jeg ønsker også å motta kommunikasjon på SMS

Dette er for å tilpasse annonser til dine interesser. Din e-post, og noen ganger mobilnummer, deles med annonsenettverk Oculos samarbeider med (se oversikt i personvernerklæring) for at de skal kunne identifisere deg.

Digital annonsering: Oculos kan tilpasse digitale annonser til meg i sosiale medier og på nett basert på min profil

Oculos gir deg nyttige artikler, du kan lese aktuelle saker og se opptak av tidligere webinarer. 

Inspirasjon fra Oculos

Bli inspirert av nyttige artikler, les aktuelle saker og se opptak av tidligere webinarer. Kanskje du oppdager noe spennende og lærer noe nytt?  

Treff blink med klikkbasert segmentering

Slik bygger du klikkbaserte segmenterer

Personlig og presis e-postmarkedsføring