**Hvordan kan du utnytte de nyeste trendene innen forbrukeratferd?**

Julia Brihs, Sales Manager hos Voyado, deler verdifulle innsikter fra deres Retail Radar 2025. 

Denne rapporten avslører de heteste trendene innen forbrukeratferd, basert på data fra over 400 millioner transaksjoner i Norden de siste to årene.



Her er noen innblikk i rapporten:
- **Lojalitet:** 73 % av total omsetning kommer fra kunder som engasjerer seg i lojalitetsprogrammer og kommunikasjon.
- **Kjøpsatferd og salgskanaler:** Forbrukeratferd varierer mellom fysiske butikker og nettbutikker, med store forskjeller i ulike bransjer.
- **Returneringsmønstre:** En økning i returene før salgsperioder som Black Week, og hvordan dette påvirker nettbutikkens resultater.
- **1-1 kommunikasjon (e-post + SMS):** Hvordan målrettet kommunikasjon kan øke kundeverdien og redusere returer.

Bli med og få en dypere forståelse av hvordan trender og kjøpsatferd varierer mellom salgskanaler og forbrukergrupper. Julia gir deg også konkrete tips om hvordan kommunikasjon og lojalitet spiller inn, og hvordan du som retailer kan øke resultatene dine.

Da bør du ringe eller sende en e-post til Kristian. Han forteller deg alt om Oculos og hva vi kan gjøre for deg. 

Kristian Marthinsen

Head of Business Development

Få dypere forståelse av trender, kjøpsatferd, salgskanaler og forbrukergrupper. Vi gir konkrete tips om kommunikasjon, lojalitet og hvordan øke resultatene dine

Retail Radar 2025: De heteste forbrukertrendene

Da får du også invitasjon og påminnelser til våre seminarer på e-post og SMS.

Ved å melde deg på nyhetsbrev godtar du vår [personvernerklæring](https://www.oculos.no/personvern)

Du kan melde deg av all kommunikasjon når som helst via avmeldingslenke i e-post. Ønsker du å melde deg av digital annonsering, gjør du det ved å sende e-post til [post@oculos.no](mailto:post@oculos.no)

Jeg ønsker også å motta kommunikasjon på SMS

Dette er for å tilpasse annonser til dine interesser. Din e-post, og noen ganger mobilnummer, deles med annonsenettverk Oculos samarbeider med (se oversikt i personvernerklæring) for at de skal kunne identifisere deg.

Digital annonsering: Oculos kan tilpasse digitale annonser til meg i sosiale medier og på nett basert på min profil

Oculos gir deg nyttige artikler, du kan lese aktuelle saker og se opptak av tidligere webinarer. 

Inspirasjon fra Oculos

Bli inspirert av nyttige artikler, les aktuelle saker og se opptak av tidligere webinarer. Kanskje du oppdager noe spennende og lærer noe nytt?