Oculos gir deg tilgang til 50 spesialister og rådgivere som hjelper deg med strategi & rådgivning, analyse & innsikt, MarTech og kundereiser. Ta kontakt – så finner vi ut hvilken tjeneste du trenger for å lage den beste kundeopplevelsen.

Våre tjenester

MarTech

Våre erfarne rådgivere og teknologer har stor bredde og kan både marketing og tech. Vi hjelper deg med å velge, implementere og drifte riktig markedsføringsteknologi. 

- Velge riktig MarTech-system
- Implementering og drift  
- Oculos Integration Platform (OIP)

Oculos har vært rådgiver for valg av systemer for over hundre kunder i mer enn 20 år. Gjennom det har vi en unik erfaring som kommer deg til gode når du skal velge MarTech-systemer for fremtiden. Systemene må snakke godt sammen for å sikre en god omnikanal-opplevelse.

I Oculos selger vi ikke én bestemt løsning: Vi er plattformuavhengige. Det er vi for å kunne levere den beste løsningen for våre kunder. I tillegg har vi en helhetlig tilnærming til systemporteføljen til kundene våre – med lang erfaring fra de største netthandels- (eCom-), VAS- og POS-systemer.

Hvis du skal bruke kundedataene (førstepartsdata) til å skape gode kundereiser og relevant kommunikasjon, er du avhengig av å lagre og behandle kundedata på en hensiktsmessig måte: Det gjør du som regel i en CDP (en Customer Data Platform). Og for å få ut kommunikasjon til kundene i de kanalene de er, trenger du et Marketing Automation System.

Oculos drifter de mest anerkjente CDP- og Marketing Automation-systemene. Vi har rådgivere, teknologer og Marketing Operation-spesialister som drifter Voyado, Emarsys, SAP Marketing Cloud, Adobe Experience, Microsoft Dynamics, Make og flere for kundene våre. 

Vi er implementeringspartner til Voyado og implementerer og drifter Voyado for en rekke kunder.

OIP er en smart og smidig problemløser. Plattformen sørger for at dataene flyter mellom forretningssystemer på en god måte. Den behandler dataene slik at de blir enhetlige og 
kan bli brukt på best mulig måte av forretningssystemene. Og den løser også funksjonalitet som forretningssystemene mangler. 

OIP kan du dermed bruke til integrasjon av systemer, til behandling og klargjøring av enhetlige data og til få funksjonalitet som du trenger eller ønsker i systemene dine.

### Sikrer god dataflyt mellom du ulike systemene
Vi har lang erfaring med integrasjoner mot POS, VAS, eCom, ERP og andre systemer der kundedata oppstår. Vi har utviklet flere standard integrasjoner og plugins som gjør det enkelt for deg å starte å samle kundedatadata fra alle kilder

### Behandler og klargjør data
Dataene blir strukturert, behandlet, tilrettelagt og klargjort for å kunne bli brukt i andre systemer. Det kan være E-Commerce (netthandel), CDP, Marketing Automation-plattformer og CRM-systemer. OIP kan også fungere som enkeltstående CDP.

### Tilfører funksjonalitet
Har ikke systemet ditt innebygd funksjonalitet for bonusberegninger? Eller Vipps-påmelding til kundeklubb? Eller du savner kanskje å sende automatiserte og personaliserte e-poster om forlatt handlekurv? Alt dette og mer til kan du få som valgfrie moduler i OIP. Her er noen eksempler over moduler vi tilbyr i dag. Vi skreddersyr også egen funksjonalitet hvis du har behov for det:

- **Forlatt handlekurv:** sender handlekurven på e-post til de som ikke fullfører handelen 

- **Oculos server tracking:** sørger for at du har full kontroll på hvilken informasjon som blir delt videre fra din nettside – lager også målgrupper til performance marketing  

- **Survey:** segmenterte eller triggerbaserte undersøkelser mot kundebasen din 

- **Vipps login:** den enkleste innmeldingen til din kundeklubb (ALLE har Vipps)

- **Datakvalitet og berikelse:** sørger for konsekvente kvalitetsdata i kundedatabasen. Integrert med Data Factory og Dun & Bradstreet.  

- **Avanserte bonusberegninger:** skreddersyr «reward»-logikken i bonusprogrammet ditt

- **Klippekort:** fleksibelt oppsett av digitale klippekort 

- **Visualisering av data:** lager bilder og visualisering av dine data. Bildene kan vises direkte i e-post eller på nettside. 

- **Innsikt og BI (Business Intelligence):** ta i bruk potensialet som ligger i god innsikt om kundene. Klargjør data for BI eller som underlag til din egen rapportering. 

- **Digital kvittering:** send kvittering direkte til kundene på e-post

- **Event:** invitasjon, påmelding og registrering av deltakere på event, webinar, kundearrangement og lignende

**Det er fleksibelt:** Vi i Oculos sitter tett på kundene og ser ofte at vi kan løse problemer og muligheter på en bedre og raskere måte enn det du opplever med store internasjonale plattformer og hos en it-avdeling som ofte har en lang to-do-liste og andre prioriteringer. 

**Du får skreddersøm:** Med OIP er det lettere å gjøre tilpasninger til dine prosesser og eksisterende systemer – det er en stor fordel som sparer deg for tid og penger (og frustrasjon).

**Du får kontroll og oversikt:** Med OIP har du full kontroll over dataflyten mellom systemene. Og med kontroll får du også bedre oversikt til å gjøre gode beslutninger. 

**Du får tech-tyngde og oppfølging:** Vi har fulgt teknologien og kundene i over 20 år og tilpasset løsninger fortløpende. OIP er et resultat av dette. I tillegg kjenner vi norske og nordiske forhold og har en tech-avdeling som sitter her i Oslo og overvåker og følger opp kundene daglig. Det er alltid kort vei og lav terskel for å diskutere tilpasninger og flere løsninger.  

## Slik kommer du i gang med OIP
Vi tilbyr en svært fleksibel prosess siden vi har full kontroll over teknologien. Sammen finner vi ut om du må begynne fra start, eller om du bare trenger finjustering av prosesser og systemer.

Våre tjenester

MarTech (Marketing Technology)

Innenfor MarTech hjelper vi deg med dette:

Velge MarTech-løsning

Implementere og drifte MarTech

Oculos Integration Platform (OIP)

Dette løser OIP

Hvorfor velge OIP?