Personaliseringens paradoks: Hvorfor tør vi mindre når relevans blir viktigere?

Personaliseringens paradoks

[00:00](https://www.youtube.com/watch?v=aSA6y0zqTPc) **Introduksjon**

[03:53](https://www.youtube.com/watch?v=aSA6y0zqTPc=233s) **Personaliseringens paradoks**

[14:29](https://www.youtube.com/watch?v=aSA6y0zqTPc=869s) **Elkjøp-vedtaket: Har vi forstått det, eller bare latt oss skremme?**

[32:27](https://www.youtube.com/watch?v=aSA6y0zqTPc=1947s) **Hvor galt kan det gå?**

[47:27](https://www.youtube.com/watch?v=aSA6y0zqTPc&t=2847s) **Q&A**



Vi er så opptatt av hva vi har lov til å gjøre med kundene, at vi har glemt hva kundene faktisk vil ha. Datatilsynet slår ned på  profilering. Samtidig bestemmer Gmail og Yahoo stadig mer av hva kundene faktisk ser i innboksen. Og vi? Vi diskuterer om vi tør å personalisere, mens vi sender reklame for kattemat til hundeeiere.

I kjølvannet av Elkjøp-saken er mange virksomheter så redde for å gjøre feil at de risikerer å rive ned det de har brukt år og millioner på å bygge. Har vi mistet gangsynet?

I neste Loyalty & Coffee utfordrer vi jurister, markedsførere og oss selv.


### Dette setter vi på dagsordenen:

- Personaliseringens paradoks: Hvorfor tør vi mindre når relevans blir viktigere?

- Elkjøp-vedtaket: Har vi forstått det, eller bare latt oss skremme?

- AI i innboksen: Hva skjer med synligheten din når Gmail bestemmer hva som er relevant?

- Kundebasene våre: Er vi i ferd med å rive ned det vi har brukt år på å bygge?

- Friksjon og uforståelig språk: To-trinns innlogging og juridisk tåkeprat; for hva? 10% på en skjorte?

_For det som får juristene til å nikke, får sjelden kundene til å klikke._

Da får du også invitasjon og påminnelser til våre seminarer på e-post og SMS.

Se vår [personvernerklæring](https://www.oculos.no/personvern) for informasjon om hvordan vi behandler dine opplysninger.

Du kan melde deg av all kommunikasjon når som helst via avmeldingslenke i e-post. Ønsker du å melde deg av digital annonsering, gjør du det ved å sende e-post til [post@oculos.no](mailto:post@oculos.no)

Jeg ønsker også å motta kommunikasjon på SMS

Dette er for å tilpasse annonser til dine interesser. Din e-post, og noen ganger mobilnummer, deles med annonsenettverk Oculos samarbeider med (se oversikt i personvernerklæring) for at de skal kunne identifisere deg.

Digital annonsering: Oculos kan tilpasse digitale annonser til meg i sosiale medier og på nett basert på min profil

Oculos gir deg nyttige artikler, du kan lese aktuelle saker og se opptak av tidligere webinarer. 

Inspirasjon fra Oculos

Bli inspirert av nyttige artikler, les aktuelle saker og se opptak av tidligere webinarer. Kanskje du oppdager noe spennende og lærer noe nytt?

Program

Personaliseringens paradoks